Vertrauensarchitektur
Vertrauensarchitektur ist das Buch darüber, wie Vertrauen entsteht und wie Unternehmen die richtigen Kund:innenerlebnisse dafür schaffen. Der Autor ist Dr. Eric Eller, die 56 Illustrationen stammen von mir. Es war eine traumhafte Zusammenarbeit.
https://www.vertrauensarchitektur.de